Question 1

O que é o Natal Majestoso?

Accepted Answer

É a experiência natalina do Palacete. Em seu ano centenário, o Palacete recebe uma cenografia especial de Natal, rodízio de pizzas, personagens natalinos, Espaço Kids e, a partir de novembro, o Espetáculo da Neve com participação do Papai Noel.

Question 2

O que está incluso no ingresso?

Accepted Answer

Mesa reservada com horário marcado, rodízio de pizzas salgadas e doces, experiência com personagens natalinos, Espaço Kids com monitoria e 10% de serviço referente ao rodízio. A partir de novembro, a experiência também contempla o Espetáculo da Neve e a participação do Papai Noel.

Question 3

Como funciona o Natal Majestoso em outubro?

Accepted Answer

Durante todo o mês de outubro, o Palacete estará aberto normalmente com a decoração completa do Natal Majestoso e o rodízio de pizzas.De quinta a domingo, a experiência ganha uma programação especial, com personagens natalinos circulando pelo salão, recepcionando e interagindo com os convidados.O Espetáculo da Neve e a participação do Papai Noel começam em novembro, quando tem início a programação completa do Grande Natal Baviera.

Question 4

Posso alterar ou cancelar minha reserva?

Accepted Answer

Cancelamento: poderá ser solicitado com reembolso integral até 7 dias antes da data reservada. Cancelamentos realizados com menos de 7 dias de antecedência não terão direito a reembolso.Alteração de data: será permitida uma única alteração, desde que solicitada com pelo menos 7 dias de antecedência, sempre sujeita à disponibilidade da nova data.Não comparecimento: em caso de no-show, o valor pago não será reembolsado nem convertido em crédito.Atrasos: a reserva possui horário determinado e faz parte de uma experiência com programação organizada por sessões. O atraso não prorroga o período reservado da mesa nem altera os horários da programação.

Question 5

Quanto tempo dura a experiência no Palacete?

Accepted Answer

O período de mesa e rodízio é de aproximadamente 90 minutos. A programação é organizada para que cada reserva possa aproveitar as etapas previstas para sua sessão.

Palacete - 100 anos

Perguntas frequentes

O que é o Natal Majestoso?

O que está incluso no ingresso?

Como funciona o Natal Majestoso em outubro?

Posso alterar ou cancelar minha reserva?

Quanto tempo dura a experiência no Palacete?

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