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Perguntas frequentes
Natal Majestoso
Natal de Memórias
Geral
Durante todo o mês de outubro, o Palacete estará aberto normalmente com a decoração completa do Natal Majestoso e o rodízio de pizzas.De quinta a domingo, a experiência ganha uma programação especial, com personagens natalinos circulando pelo salão, recepcionando e interagindo com os convidados.O Espetáculo da Neve e a participação do Papai Noel começam em novembro, quando tem início a programação completa do Grande Natal Baviera.
Cancelamento: poderá ser solicitado com reembolso integral até 7 dias antes da data reservada. Cancelamentos realizados com menos de 7 dias de antecedência não terão direito a reembolso.Alteração de data: será permitida uma única alteração, desde que solicitada com pelo menos 7 dias de antecedência, sempre sujeita à disponibilidade da nova data.Não comparecimento: em caso de no-show, o valor pago não será reembolsado nem convertido em crédito.Atrasos: a reserva possui horário determinado e faz parte de uma experiência com programação organizada por sessões. O atraso não prorroga o período reservado da mesa nem altera os horários da programação.
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